Algemeen

Voor wie is WeHelpen bedoeld?

Moet ik betalen voor het gebruik van WeHelpen?

Hoe meld ik mij aan?

Welke gegevens zijn verplicht om in te vullen?

Ik ben jonger dan 16 jaar en wil meedoen. Kan dit?

Ik heb geen activeringslink ontvangen in mijn mail en nu?

Mijn activatielink werkt niet, wat nu?

Ik heb een goed idee voor de website: interesse?

Ik wil graag anderen vertellen over WeHelpen.

Hoe meld ik me af voor de suggestiemail van WeHelpen?

Kan ik mij tijdelijk afmelden?

Hoe verwijder ik mijn account?

Welke organisaties maken WeHelpen mogelijk?

Mijn organisatie wil graag lid worden van de coöperatie.

Veiligheid

Hoe veilig zijn mijn gegevens bij jullie?

Welke gegevens zijn zichtbaar voor anderen?

Wat kan ik zelf doen om zo voorzichtig mogelijk te zijn?

Hoe weet ik dat iemand die mij komt helpen betrouwbaar is?

Kan ik bij schade een beroep doen op een verzekering?

Waar kan ik ongepaste reacties melden?

Een hulpvraag stellen en hulp bieden

Mijn hulpvraag staat al in mijn profiel. Onhandig!

Hoe stel ik een hulpvraag?

Hoe weet ik of iemand reageert op mijn aanbod of vraag?

Ik heb een hulpvraag geplaatst, maar krijg geen reactie. En nu?

Ik heb een bericht gestuurd, maar krijg geen reactie. Wat nu?

Er zijn nauwelijks hulpvragen in mijn buurt. Hebben jullie tips?

Hulpnetwerk

Voor wie is het hulpnetwerk bedoeld?

Kan ik samen met iemand het hulpnetwerk beheren?

Ik heb een netwerk aangemaakt. Waar vind ik dat straks terug?

Ik ben uitgenodigd voor een hulpnetwerk. Waar vind ik dit?

Is een groep contacten hetzelfde als een hulpnetwerk?

Mijn vraag staat er niet bij. Wat nu?

Ik heb een vraag of wil een storing melden.

Film: Zo Gemakkelijk Help Je Mee
Zo gemakkelijk help je mee!